Privacidade e segurança

Como protegemos seus dados e respeitamos seus direitos
Esta política é válida desde 25 de julho de 2026.

Que dados recolhemos

Coletamos apenas informações necessárias para cadastro, acompanhamento de progresso e envio de conteúdos relacionados aos programas. Não exigimos dados sensíveis além do indispensável.

  • Nome completo e contato
  • Preferências de acompanhamento
  • Histórico de evolução
  • Feedbacks sobre programas
  • Dados de navegação para análise interna

Os dados recolhidos podem incluir nome, contato, preferências de acompanhamento, histórico de evolução e feedbacks. Não partilhamos informações sem consentimento.

Como usamos os dados

Utilizamos dados para personalizar planos, monitorar evolução e enviar atualizações relevantes. Não enviamos comunicações excessivas ou promoções sem consentimento prévio.

Dados são usados para garantir melhor suporte, identificar necessidades e aprimorar os serviços oferecidos. Revisamos processos periodicamente para mais segurança.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, eliminar ou portar seus dados. Basta solicitar via contato. Respondemos em até 30 dias.

Direito de acesso

Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento.

Direito de retificação

Solicite correção de dados caso encontre informações incorretas.

Direito de eliminação

Pode solicitar exclusão dos seus dados, exceto quando exigido por lei.

Direito à portabilidade

Solicite portabilidade dos dados para outro fornecedor se desejar.

Partilha de informações

Não vendemos nem partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamento ocorre apenas com parceiros para execução dos serviços, sempre mediante consentimento.

Exigimos dos parceiros os mesmos padrões de proteção e confidencialidade dos dados. Você pode revogar autorizações a qualquer momento.

Medidas de segurança

Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Revisamos protocolos periodicamente, incluindo criptografia e restrição de acessos internos.

Contato sobre privacidade

Envie dúvidas sobre privacidade por email ou formulário do site.
Endereço: Praça Mouzinho de Albuquerque, N.º 113 - 1.º Piso - Loja 76, 4100-359 Porto Portugal
Telefone: +351 268319241
Email: content@lonexelira.com

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